11 сентября 2018 года почтовый сервис крупнейшего отечественного поисковика работает с перебоями. Многие пользователи жалуются на невозможность войти в свой почтовый ящик. В пресс-службе «Яндекс» ситуацию пока не комментируют. Многие эксперты связывают данную ситуацию с внутренними управленческими проблемами после смерти Ильи Сегаловича.